為積極響應(yīng)國家關(guān)于智慧養(yǎng)老的號召，進(jìn)一步提升在院老年人的生活質(zhì)量與安全保障水平，煙臺市老年福利服務(wù)中心近期完成了消防、體檢、護(hù)理三大核心領(lǐng)域的智能化設(shè)施全面升級，標(biāo)志著該中心在科技養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域邁出了堅實(shí)步伐，為區(qū)域養(yǎng)老行業(yè)樹立了智能化、安全化、人性化的新標(biāo)桿。
此次升級的核心是構(gòu)建一個全方位、立體化的智能安全健康照護(hù)網(wǎng)絡(luò)。在消防安全方面，中心部署了新一代物聯(lián)網(wǎng)智慧消防系統(tǒng)。該系統(tǒng)不僅實(shí)現(xiàn)了煙感、溫感、電氣火災(zāi)監(jiān)控等設(shè)備的全區(qū)域無死角覆蓋與實(shí)時在線監(jiān)測，更能通過智能分析，對潛在風(fēng)險進(jìn)行早期預(yù)警。一旦發(fā)生異常，系統(tǒng)會立即通過平臺、短信、APP等多渠道同步報警，并自動聯(lián)動應(yīng)急照明、疏散廣播、防火門等設(shè)施，為人員疏散和初期火災(zāi)撲救贏得寶貴時間。與屬地消防部門的監(jiān)控平臺實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)互聯(lián)，構(gòu)建起“中心自查自控+遠(yuǎn)程專業(yè)監(jiān)控”的雙重安全保障體系。
在健康管理層面，中心引入了集成化智能體檢與健康監(jiān)測設(shè)施。房間內(nèi)配備的可穿戴設(shè)備及智能床墊，能夠無感、持續(xù)地監(jiān)測老年人的心率、呼吸、體動、離床狀態(tài)等關(guān)鍵生命體征與行為數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)實(shí)時上傳至中心健康管理平臺，形成個人健康檔案與趨勢分析圖。中心還設(shè)立了自助式智能體檢亭，長者可在護(hù)理人員協(xié)助下便捷地進(jìn)行血壓、血氧、體溫、心電圖等基礎(chǔ)項(xiàng)目檢測，結(jié)果自動錄入系統(tǒng)。平臺算法能對異常數(shù)據(jù)進(jìn)行分析判斷，及時向醫(yī)護(hù)人員推送預(yù)警，實(shí)現(xiàn)了從被動治療到主動健康管理的模式轉(zhuǎn)變。
日常護(hù)理的智能化升級則充分體現(xiàn)了科技的溫度。中心引入了智能護(hù)理輔助系統(tǒng)與服務(wù)機(jī)器人。智能床頭終端集成了一鍵呼叫、服務(wù)預(yù)訂、信息查詢、娛樂互動等功能，極大方便了長者的日常生活。智能藥柜實(shí)現(xiàn)了藥品的精準(zhǔn)分發(fā)與用藥提醒管理，杜絕錯服、漏服。部分區(qū)域試點(diǎn)應(yīng)用的陪伴型、遞送型機(jī)器人，不僅能進(jìn)行簡單的對話交流、播放媒體內(nèi)容，還能承擔(dān)送餐、送物等任務(wù)，減輕護(hù)理人員勞動強(qiáng)度的也為長者帶來了新奇有趣的科技體驗(yàn)。護(hù)理人員則配備了移動護(hù)理終端，可實(shí)時接收任務(wù)指令、查閱長者健康信息、記錄護(hù)理過程，使護(hù)理服務(wù)更加精準(zhǔn)高效。
這三大系統(tǒng)的數(shù)據(jù)并非孤立運(yùn)行，而是統(tǒng)一集成在中心的“智慧養(yǎng)老綜合管理平臺”之上。平臺如同一個“智慧大腦”，實(shí)現(xiàn)了消防安防、健康醫(yī)療、生活護(hù)理、后勤管理等多維度數(shù)據(jù)的融合分析與統(tǒng)一調(diào)度。管理人員可通過指揮中心大屏或移動端，全局掌控中心運(yùn)行態(tài)勢，實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置與應(yīng)急事件的快速協(xié)同處置。
煙臺市老年福利服務(wù)中心此次智能化升級，深度融合了物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等現(xiàn)代信息技術(shù)，不僅顯著提升了消防安全等級和醫(yī)療服務(wù)響應(yīng)速度，更通過科技手段將護(hù)理人員從部分重復(fù)性勞動中解放出來，讓他們能將更多精力投入到需要情感溝通與專業(yè)照護(hù)的服務(wù)中，真正實(shí)現(xiàn)了“技術(shù)賦能”與“人文關(guān)懷”的有機(jī)結(jié)合。這一舉措不僅為在院長者構(gòu)筑了一道堅實(shí)的安全健康防護(hù)網(wǎng)，也為煙臺市乃至山東省養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型與高質(zhì)量發(fā)展提供了可資借鑒的實(shí)踐范例。
